Ik ben Son Hoang, je boekhouder

Waarom ik Hoang Administratie ben begonnen

Ik werk in de administratie en heb van dichtbij gezien hoe het bij grotere kantoren gaat. Dossiers die van bureau naar bureau schuiven. Een klant die drie keer hetzelfde moet uitleggen omdat er elk jaar iemand anders naar zijn cijfers kijkt. Een mailtje dat een week blijft liggen omdat het niet in iemands planning past.

Wat me het meest opviel: het echte werk is meestal niet moeilijk. De boekhouding van een zzp'er of een VOF is overzichtelijk. Waar het misgaat is de communicatie. Ondernemers weten niet waar ze aan toe zijn, horen pas iets als er een aanslag op de mat ligt, en krijgen achteraf een rekening waar ze niet op hadden gerekend.

Bij een groot kantoor ben je dossier 4082. Bij mij ben je de enige klant die op dat moment mijn aandacht heeft. Ik ken je zaak, ik zie het als er iets afwijkt, en je krijgt altijd mij aan de lijn.

Hoe ik werk

• Prijzen vooraf. Mijn tarieven staan gewoon op de site, inclusief wat er buiten een pakket valt.
• Antwoord binnen 1 werkdag. Ook als het antwoord is dat ik er morgen naar kijk.
• Jij hoort het van mij. Aangifte ingediend, deadline in zicht, iets dat afwijkt: je hoeft er niet naar te vragen.
• Normale taal. Als er iets is dat je moet weten, leg ik het uit zonder vakjargon.
• Eén systeem. Ik werk in e-Boekhouden. Je bonnen fotografeer je in de app, zodat ze meteen bij mij binnenkomen.

Zorgvuldig en volgens de regels

Als administratiekantoor val ik onder de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Daarom doe ik bij elke nieuwe klant een cliëntenonderzoek voordat ik begin. Met je gegevens ga ik zorgvuldig om: gevoelige stukken wissel ik uit via de beveiligde omgeving van de boekhoudsoftware, en alle systemen met klantgegevens zijn beveiligd met tweefactorauthenticatie. Hoe dat precies zit, lees je in de privacyverklaring en de algemene voorwaarden.

Bedrijfsgegevens